Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn du die Website Pillova nutzt.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung ist Aevolt Group LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA.

Bei Fragen zu deinen Daten: contact@pillovashop.com.

Erhobene Daten

Wir erheben die folgenden Datenkategorien:

• Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefonnummer.
• Zahlungsdaten: werden von unserem Zahlungsdienstleister verwaltet. Wir speichern deine vollständigen Bankdaten nicht.
• Nutzungsdaten: Cookies, besuchte Seiten, Gerätetyp, zur Messung und Verbesserung der Website.
• Marketingdaten: E-Mail-Adresse, wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest.

Zwecke der Verarbeitung

Deine Daten werden verwendet, um deine Bestellungen zu bearbeiten und auszuliefern, den Kundenservice sicherzustellen, Betrug vorzubeugen, die Website zu verbessern und dir, mit deiner Einwilligung, Marketingmitteilungen zu senden.

Rechtsgrundlage

Unsere Verarbeitungen stützen sich auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: für die Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellungen.
• Berechtigtes Interesse: für die Sicherheit der Website und die Verbesserung unserer Leistungen.
• Einwilligung: für Marketingmitteilungen und nicht notwendige Cookies.

Empfänger der Daten

Deine Daten werden ausschließlich mit den Dienstleistern geteilt, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind. Unsere wichtigsten Auftragsverarbeiter sind:

• Hostinger: Hosting der Website
• Stripe und PayPal: Zahlung
• Loox: Kundenbewertungen
• Klaviyo: E-Mails

Deine Daten werden niemals an Dritte verkauft.

Übermittlung außerhalb der Europäischen Union

Da Aevolt Group LLC in den USA ansässig ist, können bestimmte Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Diese Übermittlungen sind durch geeignete Garantien im Sinne der DSGVO abgesichert und stützen sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Speicherdauer

• Bestelldaten: 10 Jahre, entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
• Marketingdaten: bis zum Widerruf deiner Einwilligung, höchstens jedoch 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.

Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Um diese Rechte auszuüben, schreib uns an contact@pillovashop.com.

Du kannst dich außerdem bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Cookies

Die Website verwendet Cookies, die für den Betrieb des Dienstes notwendig sind, und, mit deiner Einwilligung, Cookies zur Reichweitenmessung und zu Marketingzwecken. Du kannst deine Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner verwalten.