AGB
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website Pillova und sämtliche Bestellungen, die in unserem Shop aufgegeben werden. Mit deiner Bestellung akzeptierst du diese Bedingungen vorbehaltlos.
1. Identität des Verkäufers
Die Website Pillova wird betrieben von Aevolt Group LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA.
- Kontakt: contact@pillovashop.com
2. Produkte
Unsere Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Fotos und Abbildungen dienen der Veranschaulichung und begründen keine Verpflichtung des Verkäufers bei geringfügigen Abweichungen in Farbe oder Darstellung, die auf deinen Bildschirm zurückgehen.
Die Produkte von Pillova sind Komfort- und Wellnessartikel. Sie sind keine Medizinprodukte und ersetzen in keinem Fall ärztlichen Rat oder ärztliche Betreuung.
3. Preise
Die Preise sind in der auf der Website angezeigten Währung angegeben und verstehen sich einschließlich aller Steuern, zuzüglich eventueller Versandkosten, die vor dem Abschluss der Bestellung ausgewiesen werden.
Wir behalten uns vor, unsere Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden zu den Preisen berechnet, die zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses gelten.
4. Bestellung
Jede auf der Website aufgegebene Bestellung begründet einen Kaufvertrag. Nach dem Abschluss erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit der Zusammenfassung deiner Bestellung.
Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein früherer Streitfall besteht, ein Betrugsverdacht vorliegt, ein offensichtlicher Preisfehler aufgetreten ist oder der Artikel nicht mehr vorrätig ist. In diesem Fall wirst du vollständig erstattet.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online zum Zeitpunkt der Bestellung über unsere gesicherten Dienstleister Stripe und PayPal. Deine Bankdaten werden verschlüsselt und von uns zu keinem Zeitpunkt gespeichert.
Die Bestellung wird erst nach Bestätigung der Zahlung bearbeitet.
6. Lieferung
Die Bestellungen werden schnellstmöglich vorbereitet und versandt. Die Lieferzeiten sind unverbindlich und können je nach geografischem Gebiet und Transportdienstleister abweichen.
Die Einzelheiten (Fristen, Kosten, Liefergebiete) sind in unserer Versandrichtlinie beschrieben.
Bei einer ungewöhnlichen Lieferverzögerung kontaktiere uns unter contact@pillovashop.com, damit wir eine Nachforschung beim Transportdienstleister einleiten können.
7. 30 Nächte Probezeit, Widerruf und Rückgabe
Wir bieten dir eine Probezeit von 30 Tagen ab Erhalt deiner Bestellung. Wenn das Produkt an deinem Aufwachen nichts ändert, erstatten wir dir den Preis auf einfache Anfrage per E-Mail, ohne dass du einen Mangel nachweisen musst und ohne Rücksendung des Produkts.
Ein Umtausch wird nur angeboten, wenn der gelieferte Artikel defekt, auf dem Transportweg beschädigt, unvollständig oder ein anderer als der bestellte ist. Er wird dann auf unsere Kosten erneut versandt.
Unabhängig von dieser freiwilligen Probezeit stehen dir das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, die gesetzliche Gewährleistung für Mängel für 2 Jahre sowie die Haftung für versteckte Mängel zu.
Die Bedingungen und Einzelheiten sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.
8. Garantie
Unsere Produkte sind durch eine Garantie von 2 Jahren gegen Fabrikationsfehler sowie durch die geltenden gesetzlichen Rechte abgedeckt. Die Garantie deckt weder normale Abnutzung noch Schäden ab, die auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung zurückgehen.
9. Haftung
Pillova haftet nicht für Schäden, die auf eine unsachgemäße Verwendung der Produkte oder auf die Nichtbeachtung der Anwendungshinweise zurückgehen. Unsere Haftung ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt.
Da es sich bei den Produkten um Wellnessartikel handelt, ersetzen sie keine Behandlung und keine ärztliche Betreuung. Bei anhaltenden Schmerzen wende dich an eine medizinische Fachperson.
10. Geistiges Eigentum
Sämtliche Bestandteile der Website (Texte, Bilder, Logos, Marke Pillova, Layout) sind urheber- und markenrechtlich geschützt und bleiben ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Jede unerlaubte Vervielfältigung ist untersagt.
11. Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die der DSGVO entspricht.
12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen unterliegen dem am Sitz des Verkäufers anwendbaren Recht, vorbehaltlich der zwingenden Vorschriften, die Verbraucher in ihrem Wohnsitzland schützen.
Im Streitfall bitten wir dich, uns zuerst zu kontaktieren, damit wir eine gütliche Lösung suchen können. Andernfalls können Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen.