Datenschutzerklärung

Diese Richtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie die Website Pillova nutzen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher ist die A. G. LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA.

Bei Fragen zu Ihren Daten: Kontaktformular.

Erhobene Daten

Wir erheben die folgenden Kategorien von Daten:

• Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail, Telefon.
• Zahlungsdaten: werden von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern Ihre vollständigen Zahlungsdaten nicht.
• Nutzungsdaten: Cookies, besuchte Seiten, Gerätetyp, zur Messung und Verbesserung der Website.
• Marketingdaten: E-Mail-Adresse, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden.

Zwecke der Verarbeitung

Ihre Daten werden verwendet, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern, den Kundenservice sicherzustellen, Betrug zu verhindern, die Website zu verbessern und, mit Ihrer Einwilligung, Ihnen Marketingmitteilungen zu senden.

Rechtsgrundlage

Unsere Verarbeitungen beruhen auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen.
• Berechtigtes Interesse: für die Sicherheit der Website und die Verbesserung unserer Leistungen.
• Einwilligung: für Marketingmitteilungen und nicht notwendige Cookies.

Empfänger der Daten

Ihre Daten werden nur an die Dienstleister weitergegeben, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind. Unsere wichtigsten Auftragsverarbeiter sind:

• Shopify: Hosting und Infrastruktur des Shops
• Shopify Payments und PayPal: Zahlung
• Loox: Kundenbewertungen
• Klaviyo: E-Mails

Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft.

Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Da die A. G. LLC ihren Sitz in den Vereinigten Staaten hat, können einige Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Diese Übermittlungen sind durch geeignete Garantien im Sinne der DSGVO abgesichert und beruhen auf den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Speicherdauer

• Bestelldaten: werden 10 Jahre lang aufbewahrt, entsprechend den buchhalterischen und steuerlichen Pflichten.
• Marketingdaten: werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung aufbewahrt, höchstens jedoch 3 Jahre nach dem letzten Kontakt.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns über unser Kontaktformular.

Sie können sich außerdem bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Cookies

Die Website verwendet Cookies, die für den Betrieb des Dienstes erforderlich sind, und, mit Ihrer Einwilligung, Cookies zur Reichweitenmessung und für Marketingzwecke. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner verwalten.